OBCHODNÍ PODMÍNKY
e-shopu
www.bbelektro.cz provozovaného firmou Petr Balík - B+B elektro


I. základní ustanovení

tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi firmou Petr Balík - B+B elektro, ič:15874516, dič:CZ6507291846 se sídlem Táborská 538, 25601 Benešov u Prahy (dále jen prodávající) a kupujícím (spotřebitelem, objednavatelem)

Kupující je spotřebitel, objednavatel, podnikatel, firma, společnost

Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná jako podnikatelský subjekt. Případné právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem, které nejsou výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí platným občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele

Podnikatel je osoba zapsaná v obchodním rejstříku, osoba jež podniká na základě živnostenského oprávnění. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím podnikatelem, které nejsou výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí platným obchodním zákoníkem

Kupující odesláním své objednávky (je odeslána elektronicky po uzavření) a potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s uvedenými podmínkami


II. kupní smlouva

uzavření kupní smlouvy vzniká po výběru položek umístěných na e-shopu prodávajícího a následné uzavření a odeslání objednávky vytvořené v košíku e-shopu. Součástí dokočení objednávky je plné znění obchodních podmínek se kterými kupující souhlasí. Přijetí objednávky je obratem elektronicky potvrzeno a vzniká tak kupní smlouva mezi kupujícím (spotřebitelem, podnikatelem) a prodávajícím 

vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy budou řešeny výhradně dle platného práva České republiky a příslušnými soudy České republiky.
v případě prodeje do jiných států než je Česká republika je postupováno dle této smlouvy, kupující souhlasí s těmito podmínkami a nebude rozporovat výklad českého jazyka a práva

smlouva je uzavřena v českém jazyce a pokud vznikne pro potřebu kupujícího překlad smlouvy tak platí, že v případě sporu platí výklad pojmů v českém jazyce


III. ochrana informací 

prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny ani poskytnuty třetí osobě s výjimkou situace související s dopravou, distribucí a platebním stykem týkajícího se objednaného zboží. Prodávající postupuje tak, aby kupující neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu k lidské důstojnosti, dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do osobního života. Osobní údaje, které jsou dobrovolně poskytnuty kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky a marketingových akcí prodávajícího jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovány v souladu s platnými zákony České republiky a to zejména se zákonem č. 101/2000 Sb o ochraně osobních údajů v jejich platném a účinném znění. Kupující dává svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění uzavřené kupní smlouvy a následné objednávky. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a může je měnit pomocí přístupu do e-shopu.


IV. ceny v e-shopu

veškeré ceny jsou smluvní, jsou uvedeny on-line v e-shopu, obsahují cenu bez DPH, příslušnou sazbu DPH, poplatky, případné další daně dle platných zákonů České republiky

akční a výprodejové ceny platí vždy při uvedeném počtu kusů, v případě objednání více kusů prodávající kupujícího seznámí s touto skutečností pro odsouhlasení cen

u položek s dostupností, které jsou označeny "na dotaz" může být ceny upravena = o této skutečnosti bude kupující prodávajícího informovat 


V. ceny dopravy

ceny dopravy jsou účtovány dle aktuálního ceníku v on-line náhledu v 2. kroku objednávky kde jsou zobrazeny dle hodnoty objednávky a váhy objednávky do 50kg. Při váze vyšší než je 50 kg prodávající sdělí kupujícímu výši ceny dopravy. U některých položek je vyznačena "Doprava zdarma" - u těchto položek není prodávajícím kupujícímu účtována doprava. 


VI. provozní doba 

pro objednávky je e-shop k dispozici 24 hodin 7 dní v týdnu

příjem objednávek v pracovní dny do 12 hod a doručení v následujícím pracovním dni, osobní odběr je možný v Benešově u Prahy, Táborské ulici 538 v otevírací době obchodního areálu firmy Petr Balík - B+B elektro


VII. odstoupení od kupní smlouvy

odstoupení od smlouvy nebo vrácení zboží kupujícím, který je spotřebitel

kupující spotřebitel má právo v souladu s občanským zákoníkem odstoupit ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14 dne od převzetí zboží.
zboží je povinen spotřebitel vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, nepoužité, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě v jakém zboží převzal. V případě nekompletnosti či poškození může vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (dle platného občanského zákoníku)

finanční částka je vrácena do 14 dní od fyzického vrácení zboží na náš sklad 

bližší specifikace vrácení zboží 


odstoupení od kupní smlouvy nebo vrácení zboží pokud je kupující podnikatel

v případě, že je kupující podnikatel, firma, organizace, společnost postupuje se dle platného obchodního zákoníku. Prodávající uvádí, že kupujícímu podnikateli může být nabídnuta dohoda o ukončení kupní smlouvy nebo vrácení zboží ve lhůtě do 14 dní od převzetí zboží v plné hodnotě za předpokladů uvedených v podmínkách vrácení zboží.
finanční částka za vrácené zboží je vráceno do 14 dní od fyzického vrácení zboží na náš sklad 


VIII. platební podmínky

platba za zboží je vždy nabídnuta v krocích objednávky před jejím uzavření, typy plateb   

IX. nevyzvednutá, odmítnutá zásilka

v případě nevyzvednutí odeslané nebo doručené zásilky, která byla již odeslaná má právo prodávající požadovat náhradu nákladů na odeslání (tam-zpět) a přímé náklady jež vzniknou na odeslání zásilky
za odeslanou zásilku se považuje předání zásilky přepravci = tato informace je zaslaná e-mailem v krocích potvrzení expedice, zaslání informace o předání přepravci s číslem zásilky, informací od přepravní společnosti 

X. převzetí zboží od přepravce 

- doručení zboží na Vaší adresu probíhá pomocí přepravních společností
- zkontrolujte zda případně zboží uvnitř zásilky nechrastí u křehkého zboží a v případě pochybností otevřete zásilku před přepravcem = přepravce Vám zboží k otevření předá pouze po úhradě, ihned zásilku otevřete a případně sepište protokol s řidičem. Reklamaci pak vyřídíme, ale bez zápisu nejsme schopni zpětně řešit problém s rozbitým zbožím
- pokud při předání zboží bude zásilka viditelně poškozena = zboží nepřebírejte od přepravce !!
- v případě, že zjistíte u zboží rozbití později v době kdy řidič přepravní služby odjede z Vaší adresy ihned nás kontaktujte = reklamaci zásilky na naše kontaktní adresy zašlete do 24 hodin po doručení zásilky, při delší době již nebude brát již zřetel na reklamaci zásilky
- zboží není vždy zabaleno do originálních obalů výrobce kdy Vám v objednávce zasíláme jednotlivé kusy ze základních balení, zasíláme délkové množství kabelů a podobně
= balení tak probíhá v náhradních a někdy recyklovaných obalech (reklamace obalu zásilky nemůže být předmětem nepřevzetí zásilky)
  


Petr Balík - majitel firmy

platnost obchodních podmínek od 1.1.2015